Mit den Angaben kann keiner was anfangen. Ich nehme an das die Datenplatte am USB3 des Raspi's hängt. Unter Windows kann man 10 Tage mit einem Tool ext4 lesen und schreiben. Ich nehme an das sie auf ihren Rechner Windows haben. Ich würde das Tool "Linux File System für Windows" installieren, das Laufwerk vom Raspi an den Windows Rechner hängen und schauen was ist. Ich wette auf 100% das sie kein Backup der Daten haben. :-((((( Ich habe wieder nur halb gelesen...sie nutzen ja auch Ubuntu und können die Datenplatte zum Auslesen direkt dran hängen.
Linux File Systems für Windows | Paragon Software
Einfach Festplatte mit ExtFS/Btrfs/XF-Partitionen anschließen und damit unter Linux arbeiten.
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